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Je comptais bien sur la hausse de la TVA de mon forfait mobile pour quitter SFR. Je voulais me récupérer un forfait identique pour moins cher ou faire cracher à un opérateur, un smartphone dernier cri (sous Android bien entendu).

Mais SFR m’a doublé en ne répercutant pas, un peu à l’arrache d’ailleurs, cette hausse de la TVA. Du coup, mon abonnement n’augmentera pas (c’est déjà pas mal) mais je suis pieds et poings liés pendant encore quelques mois (pratique qui m’agace d’ailleurs au plus haut point).

Pour officialiser cette non répercussion de la TVA, SFR m’a envoyé un joli mail plein de mauvaise foi. Le voici :

Je vais me faire un plaisir de vous le décrypter (en bleu sous le texte officiel) :

Titre du mail : Bonne nouvelle : TVA, SFR dit OUI a ses clients !
Mais il faut lire : Comme vous voulez tous nous quitter, SFR dit  NON à ses clients !

Comme annoncé, SFR a décidé de renoncer au projet d’augmentation des tarifs de ses offres pour la totalité de ses abonnés Mobile.
Comme annoncé à l’arrache pour ne pas perdre nos clients, SFR a décidé de vous augmenter plus tard.

Le débat sur la répercussion de la TVA sur les forfaits Mobile a agité tout le marché de la téléphonie au cours du mois de janvier et, de ce fait, beaucoup d’entre vous ont été déroutés par cette situation confuse : inquiétude, incompréhension, et besoin d’informations.
Le résultat de la répercussion de la TVA sur les forfaits Mobile nous fait peur. Beaucoup d’entre vous ont enfin compris qu’on s’en mettait plein les poches et qu’il n’y avait pas assez de concurrence sur le marché français. Du coup, les consommateurs essaient de faire jouer au maximum ce peu de concurrence.

Parce que le plus important pour nous c’est de satisfaire nos clients, nous VOUS avons écouté(e) et nous avons décidé de faire passer votre intérêt avant toute chose.
Parce que le plus important pour nous c’est de continuer à vous traire, nous avons écoutés nos comptables et nous avons décidé de faire passer notre intérêt avant toute chose. Comme ça nos tarifs (ceux des opérateurs français) restent parmi les plus chers du monde.

C’est pourquoi SFR a réagi en prenant à sa charge la hausse de la TVA, et ce pour une seule et bonne raison : parce que vous nous avez un jour fait confiance en nous choisissant et que nous devons vous remercier de cette confiance.
C’est pourquoi SFR a réagi, à la bourre, en différant la hausse de la TVA (vous l’aurez plus tard), et ce pour une seule et bonne raison : parce que sinon vous allez vous casser et que nous allons y perdre plus que si nous augmentions les forfaits.

Bien à vous,
et patati et patata…

Informations pratiques

Le tarif de votre abonnement mobile (TTC) est demeuré inchangé : vous n’avez aucune démarche à faire et votre abonnement mobile se poursuit jusqu’à la fin de votre période d’engagement.
On va continuer à vous traire tranquillement puisqu’on fait ce qu’on veut (imaginez si on était obligés de faire nos courses dans le même magasin pendant 2 ans !).

Pour des raisons techniques liées à nos processus de traitement automatisé et aux délais d’émission des factures, il est possible que vous receviez une facture comportant un décompte légèrement différent du montant habituel.
Comme notre réseau Informatique est tout pourri, on ne peut pas revenir en arrière (Ctrl + Z, monsieur SFR !).

Dans ce cas, une régularisation sera effectuée automatiquement sur vos prochaines factures.
Et puis avec le surplus prélevé ce mois-ci et finement placé en bourse, nous rentrerons un peu plus dans nos frais.

Nous vous rappelons que votre tarif TTC n’ayant pas été modifié, vous ne pouvez pas, de ce fait, résilier sans frais votre abonnement avant la fin de votre période d’engagement.
Dans le c.. la balayette !

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Et mince ! J’allais vous écrire un magnifique billet sur “comment changer d’opérateur téléphonique du jour au lendemain sans payer de pénalités“. Et c’est trop tard, les opérateurs mobiles viennent d’annoncer qu’ils ne répercuteront pas la hausse de la TVA sur les forfaits mobiles de leurs abonnés actuels.

En effet, suite à la décision de notre cher gouvernement d’augmenter la TVA sur les forfaits mobiles ouvrant droit à une offre de télévision (que je ne regarde jamais d’ailleurs), les tarifs des abonnements  téléphoniques devaient augmenter pour compenser cette hausse. Du coup, chaque abonné concerné avait la possibilité de se désengager sans frais.

Les opérateurs pensaient que cette augmentation allait passer comme une lettre à la Poste et que les consommateurs allaient continuer à se faire traire sans broncher. Et bien ils se sont trompés et ont reçu un nombre très conséquent de demandes de résiliation. Du coup, Bouygues en tête, ils ont fait marche arrière.

La téléphonie mobile, c’est vraiment n’importe quoi. Je n’apprécie vraiment pas de devoir m’engager un ou deux ans. Et puis en France, on a vraiment de la chance, les tarifs sont parmi les plus chers du monde à cause du manque de concurrence sur notre marché. Les 3 gros se tapent tout le gâteau et s’arrangent entre eux pour que personne ne vienne s’inviter à la table. Évidement, c’est le consommateur qui régale.

Alors, pour une fois qu’ils se font un peu secouer et qu’ils doivent reculer : je me marre !

Je regrette tout de même d’avoir raté le coche puisque après les dernières annonces des opérateurs de ne pas toucher aux forfaits, je ne vais pas pouvoir faire jouer la concurrence à mon tour. Trop tard pour tous ceux qui n’ont pas entamé la procédure de résiliation.

Et moi qui voulais me récupérer un smartphone Android avec un clavier physique coulissant pas trop cher… Ce sera pour la prochaine fois.

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Je viens de recevoir un courrier d’Orange, mon fournisseur d’accès, qui m’annonce qu’il est contraint d’augmenter mon abonnement à cause d’une modification de la TVA votée par le gouvernement.

Je cite : “la nouvelle Loi de Finance met fin à l’avantage fiscal dont bénéficiaient les offres des opérateurs internet et mobile contenant des services de télévision mis à la disposition du public sur un réseau de communications électroniques.”

Vous allez me dire “tu n’as qu’à changer de fournisseur”. Effectivement, j’y songe, surtout que Free propose une nouvelle Box. Mais dans le fond, je suis assez content d’Orange qui me fournit un bon débit et surtout qui fonctionne toute l’année (même si je paye un poil plus cher). Et puis, Orange est le premier à répercuter cette augmentation. Les autres FAI vont suivre d’ici peu.

Non, ce qui m’énerve, c’est de payer plus cher pour le même service. Et, quand j’y réfléchis, je trouve qu’il y a 5 bonnes raisons d’être mécontent :

1. Cette augmentation n’est finalement qu’une augmentation déguisée de mes impôts puisque la différence est sensée aller dans la poche de l’État. On nous explique tous les jours que nos impôts n’augmenteront pas mais on nous ponctionne indirectement. C’est un peu comme les impôts locaux qui ont explosé (surtout chez moi !).

2. L’augmentation est sensée s’appliquer aux “services de télévision”. Personnellement, je n’ai pas activé la TV sur ma Box. J’ai déjà un peu les boules de payer du “Triple Play” alors que je ne consomme que du “Double  Play” (Internet + téléphone) alors augmenter mon forfait à cause de la TV…

3. L’État nous fait croire que c’est Bruxelles qui a tapé du poing sur la table pour obtenir cette augmentation de la TVA or c’est faux. Allez jeter un coup d’œil sur lefigaro.fr par exemple. L’état fait donc du zèle sous prétexte qu’on a l’Internet le moins cher d’Europe (ou un truc comme ça). OK pourquoi pas. Mais alors est-ce qu’il pourrait faire baisser le prix des forfaits de nos téléphones mobiles puisque qu’ils sont dans les plus chers d’Europe ?

4. Mon salaire n’augmentera pas de 6% cette année contrairement à mon abonnement Internet.

5. Internet est devenu incontournable et ne devrait pas être taxé à 19,6 %, comme les produits de luxe. C’est un bien de consommation courante qui devrait rester à 5,5%.

Sinon un grand merci à Orange qui m’offre 2000 points fidélité pour me calmer. Je vais enfin pouvoir commander cette superbe clé USB 512 Mo pour 25000 points !

Si vous avez d’autres arguments ou un moyen simple pour ne pas payer cette hausse, je suis preneur.

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Free est aujourd’hui l’un des leaders dans le secteur de l’accès à Internet. Cette entreprise a notamment contribué à faire baisser le coût des connexions et a toujours été à la pointe des innovations.

Fidèle à ses habitudes de précurseur, Free vient d’annoncer la sortie de sa nouvelle Freebox pour le 3 janvier. Les nouveautés sont tellement  alléchantes, qu’elles donnent envie de changer d’opérateur (si ce n’est pas déjà fait bien entendu) :) .

Voici un petit aperçu de la nouvelle Freebox V6 :

Entièrement revue et dessinée par le célèbre designer français Philippe Starck, la nouvelle Freebox, baptisée “Révolution”, offrira:

– le surf en haut débit grâce à la fibre Optique,
la télévision en HD 1080p et en 3D,
– la lecture des bluray directement depuis cette dernière grâce à son lecteur intégré,
– la possibilité d’appeler gratuitement vers les mobiles sur tous les opérateurs nationaux en France métropolitaine, juste le temps que Free développe son statut d’opérateur téléphonique, d’ici fin 2012.

Le pack Freebox se déclinera comme à son habitude en 2 parties : une Box pour recevoir l’Internet et une autre pour la télévision. Enfin, fini les petits jeux pixelisé qui utilisent la télécommande car Free fournira une manette pour des jeux 3D sûrement développés par Gameloft, avec qui Free vient de signer un contrat pour le développement de jeux gratuits et payants. Ils seront disponibles sur le FreeStore, un AppStore version Free…

La Freebox intègrera aussi le wifi 802.11n, une base DECT pour connecter plusieurs téléphones, un navigateur pour naviguer depuis sa télévision, un disque dur de 250Go, des petites enceintes pour la fonction radio réveil… On n’arrête plus le progrès !

Toutes ces petites merveilles vont révolutionner notre quotidien pour un prix qui reste fixe 29,90 € par mois, avec 5,99 € de plus si vous souhaitez le dégroupage total.

Je ne sais pas vous, mais moi je reste chez Free et je vous donnerai des nouvelles de cette nouvelle Box d’ici janvier.

Plus d’informations, de vidéos et d’images sur Free.fr.

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http://www.youtube.com/watch?v=WWfkO6Z3do8

Le générique d’un épisode inédit diffusé hier soir aux Etats-Unis.

Sur le thème Avatar, il est beaucoup plus rigolo que celui qui avait été réalisé par Banksy le mois dernier…

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http://www.youtube.com/watch?v=2AA8gEokOhU

On ne présente plus la série culte “Les Simpson“.

Si vous êtes fan, comme moi, vous ne ratez sûrement jamais le générique de début et ses innombrables variantes. Certaines scènes sont différentes d’un épisode à l’autre, les plus connues sont celles où Bart écrit sa punition sur le tableau et la fin du générique lorsque la famille se retrouve devant leur télévision.

Cette fois-ci, les producteurs de la série ont laissé l’artiste Banksy s’exprimer. Et on ne peut pas dire qu’il n’a pas fait dans la dentelle…

En quelques secondes, il dresse un portrait peu flatteur, et c’est rien de le dire, de notre société de consommation. Les chinois ont dû apprécier également…

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Encore un coup de pied dans la fourmilière Hadopi.

Vendredi dernier, la justice espagnole a confirmé que Youtube n’était qu’un hébergeur et de fait, ne pouvait être responsable des 500 millions de vidéos postées sur son site.

A l’origine, la chaîne de télévision du même pays, Telecinco, avait traîné en justice le site Vidéos de Google pour atteinte aux droits d’auteurs. Un premier jugement lui avait donné raison en 2008 mais l’Appel a infirmé cette décision. C’est de la sorte, une nouvelle brèche qui s’ouvre pour Hadopi, en alimentant la jurisprudence européenne dans ce domaine.

Naturellement l’ASIC (Association des Services Internet Communautaires) a été une des premières à applaudir cette décision.

Et pour nous, il est agréable de constater que Hadopi, auquel personne ne présage un long avenir, aura une vie plus courte que prévue :) .

D’autres informations sur numera.com.

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Jackass est une émission de télévision américaine des années 2000 dans laquelle des  jeunes adultes s’amusent à “exécuter des cascades dangereuses, stupides et ridicules, sans autre but que de faire rire” (Wikipedia).

Ils ont réalisé plusieurs films. Le dernier devrait sortir en 3D à la fin de l’année : le 1 décembre en France.

On aime ou on aime pas les élucubrations de ces pitres modernes mais certaines séquences sont vraiment amusantes. J’adore le coup de la main à la fin de cette vidéo

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TF1 Alors qu’il faut être normalement abonné sur le site de TF1 pour accéder à ce service, le site wat.tv propose de voir la première chaîne en direct sur votre ordinateur et sans aucune contrepartie.

Tout ceci est parfaitement légal puisque wat.tv appartient à TF1. Vous noterez un léger décalage de quelques secondes avec la diffusion hertzienne.

J’espère que cette astuce bien pratique fonctionnera longtemps et surtout, qu’elle restera gratuite.

Billet proposé par Aryxo69 sur le Forum.

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Voici une bande annonce de la télé-réalité de l’Équipe de France. C’est un nouveau concept TV des Bleus, produit par la Fédération Française de Football !

Je vous vois venir, vous allez me dire : “Yen a marre du foot et des bleus !“. Ok mais là il faut voir le côté humoristique et original de la vidéo. Notre humiliante prestation à la Coupe du Monde a déchaîné la créativité : c’est d’ailleurs son seul point positif. Et puis moi, elle me fait bien marrer cette vidéo… jusqu’à la petite blague finale.

Vous pouvez retrouver d’autres vidéos satiriques sur l’actualité sur lesmissionnaires.tv : l’émission qui prend position (jeu de mot inside).

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