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Vente liée : Asus condamné et SFR peut s’inquiéter

Pour la troisième fois, un consommateur a réussi à obtenir auprès d’un juge de proximité de Gironde, le remboursement des logiciels installés par défaut dans son ordinateur neuf. Le fabriquant Asus a été condamné à verser 200 euros au plaignant : 100 euros en remboursement de son système d’exploitation (Asus lui en proposait seulement 40) et 100 euros de plus en dédommagement pour le temps investi.

Pour info, l’article L.122-1 du Code de la consommation stipule que le principe même de vente liée est illégal. Il indique qu’il est interdit “de subordonner la vente d’un produit à l’achat d’une quantité imposée ou à l’achat concomitant d’un autre produit ou d’un autre service”.

Cette affaire démontre bien qu’il existe un vide juridique au niveau de la vente d’ordinateurs. Si les pro-Linux se frottent les mains car ils ne payeront plus de licence Microsoft pour rien, les utilisateurs de Windows (encore les plus nombreux) risquent d’acheter leur licence beaucoup plus cher séparément de la machine. Les utilisateurs de licences pirates vont également se réjouir et risquent de devenir encore plus nombreux…

Récemment, c’est SFR qui a joué avec le feu en proposant le tout nouveau Asus EEE avec un forfait 3G. En toute illégalité, de nombreux vendeurs ont refusé de fournir la machine nue à leurs clients. De nombreux témoignages indignés ont terni l’image de la société. Une vidéo édifiante a été réalisée montrant la mauvaise foi des vendeurs qui ont dû suivre les consignes de leur hiérarchie. Bref, quand tous les consommateurs floués vont se réveiller, cela risque de coûter assez cher à SFR. Certains mécontents échangent sur le forum de blogeee.net et tentent de s’organiser.

Plus d’infos sur les ventes liées sur racketiciel.info et sur zdnet.fr.

La fin de nombreux services chez Google

Dans le cadre de mon travail, je suis amené à rencontrer des personnes travaillant pour la firme Google. Récemment, j’ai appris la fermeture de nombreux services de Google.

Ces services (dont certain sont peu connus) seront abandonnés car peu utilisés ou remplacés par d’autres outils plus évolués.

Les services concernés sont :

• Google Reader
• iGoogle
• Apps Script
• CalDav API
• Google Building Maker
• Google Cloud Connect
• Google Voice App pour Blackberry
• Google Exchange Connector pour iPhone (ce service ne ferme pas mais est restreint maintenant aux utilisateurs Google Apps Business et Google Apps Gouvern)

Les 2 plus connus, qui sont iGoogle et Google Reader, sont fermés car Google juge qu’il n’y a pas assez d’utilisateurs ou encore que d’autres sites reprennent ces fonctionnalités.

Il faut savoir que Google a ouvert, il y a moins de 4 ans, sa branche Google Apps Business et que beaucoup de ces investissements vont dans Google+, Google Drive, Google Maps, Google Mail et Google Calendar qui sont les principaux services de la suite Google Apps.

Cependant, si vous utilisez iGoogle et ou encore Google Reader, sachez que d’autres sites sont entrain de voir le jour. Je vais juste m’attarder sur un qui a retenu toute mon attention : Onemoretab.

OneMoreTab est un site permettant de créer un portail avec toutes les news de vos magazines préférés. Le site est gratuit et en français. Je vous invite à l’essayer et nous donner votre avis via les commentaires.